นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
m98 vip

m98 vip ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ m98 vip ถูกปกป้องด้วย SSL มาตรฐานสากล
ไม่ขายข้อมูล
m98 vip ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อการค้าใดๆ ทั้งสิ้น
สิทธิ์ของสมาชิก
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาตามนโยบายนี้
KYC & การยืนยันตัวตน
กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์มจากการฉ้อโกงและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบาย Cookies
เราใช้ cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับตั้งค่า cookies ผ่านเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ
ติดต่อ DPO
มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) คอยรับเรื่องร้องเรียนและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลโดยเฉพาะตลอด 24 ชั่วโมง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m98 vip เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยแต่ละคน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผล
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล ยืนยันตัวตน, KYC, ป้องกันบัญชีซ้ำซ้อน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรม PromptPay / TrueMoney ฝากถอนเงิน, ตรวจสอบความผิดปกติ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, ประวัติการเดิมพัน ความปลอดภัย, การปรับปรุงระบบ

นอกจากนี้เรายังอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ เช่น การกรอกแบบฟอร์มติดต่อซัพพอร์ต การแจ้งปัญหาทางเทคนิค หรือการเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษของแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในขณะที่เก็บเท่านั้น

สำคัญ: m98 vip ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มหมายเลข และไม่มีการบันทึกรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของคุณในระบบใดๆ ทั้งสิ้น

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมนำไปใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม m98 vip เท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้าอื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

  • การให้บริการบัญชีสมาชิก — สมัครสมาชิก, เข้าสู่ระบบ, รีเซ็ตรหัสผ่าน และบริหารจัดการบัญชีของคุณ
  • การประมวลผลธุรกรรม — ฝากเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียน
  • การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
  • ความปลอดภัยของบัญชี — ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ, การใช้งานจากหลาย IP และพฤติกรรมต้องสงสัย
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานรวม (Aggregate) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
  • การสื่อสารกับสมาชิก — แจ้งเตือนโปรโมชัน, อัปเดตระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง หากคุณให้ความยินยอมไว้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด รวมถึงการป้องกันและรายงานกิจกรรมฉ้อโกง

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ขัดกับที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m98 vip ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน — ธนาคารไทย, PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ โดยได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำรายการเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการระบบ IT — บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เซิร์ฟเวอร์ และระบบความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อถูกกำหนดโดยกฎหมาย หรือได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย — หากจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของสมาชิกและบุคคลอื่น

ข้อควรระวัง: m98 vip จะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งและสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส TLS/SSL สำหรับข้อมูลที่รับส่งทุกครั้ง
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์
  • การควบคุมการเข้าถึง พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • การตรวจสอบระบบ มีการ audit log และ monitoring ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน

ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บต่อไปอีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

หมายเหตุ: แม้ว่าเราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่สมบูรณ์ 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

m98 vip ใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น local storage, session storage) เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีกว่า cookies ที่เราใช้มี 3 ประเภทหลัก

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการล็อกอิน, จดจำ session และรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วิเคราะห์ว่าหน้าไหนถูกเยี่ยมชมบ่อย เพื่อปรับปรุงโครงสร้างของแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบรวม (anonymous)
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และเกมโปรด

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากปิด cookies บางส่วน อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ m98 vip เคารพและพร้อมดำเนินการให้อย่างเต็มที่

สิทธิ์การเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์การแก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ทันที
สิทธิ์การลบ ขอลบข้อมูลส่วนตัว (Right to be Forgotten) เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมาย
สิทธิ์การระงับ ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในขณะที่ตรวจสอบความถูกต้อง
สิทธิ์พกพาข้อมูล ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (CSV/JSON)
สิทธิ์การคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมงานผ่านระบบซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เซิร์ฟเวอร์ของ m98 vip ตั้งอยู่ในภูมิภาคที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลสูง อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีข้อมูลอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระดับโลก

ไม่ว่าข้อมูลจะถูกโอนไปที่ใด m98 vip รับประกันว่าจะมีมาตรการป้องกันที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ โดยใช้สัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับพันธมิตรทุกราย

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

m98 vip ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม m98 vip เมื่อเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว ้
  • การอัปเดตวันที่ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม m98 vip หลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนในหัวข้อที่ 6

9. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

m98 vip มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) โดยเฉพาะ หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลติดต่อ DPO: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ

สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านระบบแชทซัพพอร์ตในแพลตฟอร์มได้โดยตรง หรือจะส่งรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลข้างต้นก็ได้เช่นกัน ทีมงานจะดูแลทุกคำขอด้วยความใส่ใจและรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ไม่ครับ m98 vip ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือเดบิตแบบเต็มหมายเลขในระบบ การชำระเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ Internet Banking ไทย ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน ข้อมูลการเงินที่ละเอียดอ่อนจะไม่ถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลของเราโดยตรง

คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีม DPO ผ่านอีเมล [email protected] หรือแจ้งผ่านระบบแชทซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ (เช่น ประวัติธุรกรรม) จะถูกเก็บไว้ครบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจึงจะลบได้

ไม่มีเด็ดขาด m98 vip มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกจะเกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น

หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก m98 vip จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม พร้อมระบุข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบและขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขสถานการณ์ คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีหากได้รับแจ้งเตือนดังกล่าว

ได้ครับ ตามสิทธิ์การพกพาข้อมูล (Data Portability) คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ m98 vip เก็บไว้ได้ในรูปแบบ CSV หรือ JSON ผ่านการติดต่อทีม DPO ทางอีเมล [email protected] เราจะจัดเตรียมและส่งให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ข้อมูลของคุณปลอดภัย

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ m98 vip แล้วหรือยัง?

มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูลแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มต้นสนุกกับแพลตฟอร์มเดิมพันที่ออกแบบมาสำหรับคนไทย สมัครฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท